חתיכת סכין יפנית נמצאה בגלידה שנקנתה ביבנה

סכין יפנית נמצאה בחבילת גלידת קרמבו של שטראוס מבית יונילבר. מי שמצא את הגלידה הוא שירן ולק מתל אביב, שרכש את הגלידה בסניף רמי לוי ביבנה. ולק התראיין לאתר וואלה שם הסביר כי אין לו כל טענה לרמי לוי וכי ברור לו כי לרמי לוי אין קשר לפגם במוצר.

לאחר שמצא את חתיכת הברזל בגלידה, יצר קשר עם יונילבר ואף השיב את חתיכת הברזל שנמצאה בחזרה לחברה במטרה לבדוק את סיבת המצאותו בתוך הגלידה. 

ברני ארדוב, חברו של שירן שהתארח אצלו בבית באותה העת סיפר כי הילדים כבר הספיקו לאכול מהגלידה ורק לאחר שניגש שירן להביא להם מנה שניה הוא הבחין בלהב שנמצא בתוך הקופסא.

"היינו מזועזעים וניסינו לחשוב איך הסכין הגיעה לשם. כששללנו את כל האפשרויות הבנו שהסכין הגיעה בתוך האריזה של הגלידה. התחושה הייתה שגילינו כדור של אקדח בתוך הגלידה. אני פוחדת לחשוב מה היה קורה אם איזה ילד היה בולע את הלהב חס וחלילה. זה ממש לא נתפס". מספרת רוית, אשתו של ברני.

מחברת יוניליוור נמסר בתגובה: "לפי נהלי החברה, על פיהם פעלנו גם במקרה זה, עם פניית הלקוח, ביקשנו לקבל את המוצר לצורך המשך בדיקות. מאחר שהמוצר נזרק, ביקשנו מהלקוח לקבל את העצם הזר, כדי לברר את פרטי המקרה לעומק. אנחנו ממשיכים לעמוד בקשר ובשיתוף פעולה מלא מול הלקוח. הגורם הזר הועבר אלינו ע"י הצרכן. אנו בודקים כיצד הגיע אל המוצר על אף שאינו תואם את סוג החומרים שנמצאים בקו היצור ועל אף מנגנוני הבקרה הכוללים גלאי מתכות. כבכל פנייה, נהיה בקשר עם הצרכן לשביעות רצונו".